Contacta con Bonjour en France!
Queremos conocerte y resolver cualquier duda que tengas relacionada con la estancia en Francia.
Puedes hacerlo vía formulario, correo electrónico, teléfono e, incluso, agendar una videollamada y conocer al equipo Bonjour en France!
Teléfono:
Dirección:
c/ Mayor, 20 Bis, 1º Planta. Dpto. 13, 48930 Getxo, Bizkaia
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Reserva tu estancia
Tanto para estancias de jóvenes y adolescentes como para personas adultas, queremos comenzar la gestión de la estancia conociéndote personalmente. ¡Organizamos tu viaje!
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Si contactas con nuestro equipo vía teléfono o a través de nuestra web, concertamos una reunión para conocernos mejor.
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Con los datos recogidos y las preferencias bien interiorizadas, preparamos un presupuesto personalizado.
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Una vez aceptes el presupuesto, nos ponemos a trabajar para formalizarlo a través de un contrato y el pago de la reserva.
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Estamos a tu disposición durante todo el proceso para resolver cualquier duda.
Nos puedes encontrar en nuestra sede principal de Bonjour en France! de Getxo.
Llevamos más de 10 años impartiendo clases de francés en Algorta y Las Arenas para alumnado de todas las edades. Si tienes dudas sobre nuestras estancias en Francia, también puedes visitarnos aquí:
Algunas preguntas frecuentes
En Bonjour en France! Ofrecemos disfrute y aprendizaje con la experiencia. Resolvemos tus dudas sobre nuestro catálogo de estancias en Francia:
¿Hay supervisión para los jóvenes durante las actividades?
Sí, los monitores nativos locales y en función de la actividad, los profesores deportivos, supervisan todas las actividades.
¿Cuál es la diferencia entre hospedarse en familia o en residencia?
Residencias o en familias son las dos opciones de hospedaje que proponemos en Bonjour en France. En general:
- En familia: dispones de más dependencia y control, aunque la inmersión es más efectiva y se suele practicar más el idioma francés.
- En residencia: se potencia más la sociabilidad, hay menos desplazamientos cuando coincide que las clases se realizan en la residencia y supone una mayor autonomía para quienes participan.
¿Qué sucede si necesito cancelar la estancia?
Si el estudiante se ve en la necesidad de cancelar la estancia, deberá comunicarlo lo antes posible a la responsable de las estancias, Elisabeth Di Crosta por correo electrónico (info@bonjourenfrance.com) y serán de aplicación las condiciones generales de cancelación.
Toda inscripción implica la aceptación de las condiciones generales de contratación, en las que se establecen las condiciones de cancelación y modificación/ cambio. Dependiendo de la fecha de cancelación o cambio, el importe reembolsado será diferente.
CANCELACIÓN
En caso de cancelación de la estancia, se aplicarán los siguientes gastos de cancelación:
- Más de 30 días hábiles antes de llegar: 100€.
- Entre 30 y 15 días hábiles antes de llegar: 30% del importe total.
- Entre 14 y 7 días hábiles antes de llegar: 50% del importe total.
- Entre 6 y 1 días hábiles antes de llegar: 75% del importe total.
- No presentación del estudiante: 100% del importe total.
- En caso de interrupción de la estancia a petición del estudiante: No se realizará ningún reembolso.
MODIFICACIÓN
En caso de modificación de fechas, programa o tipo de alojamiento, con más de 15 días hábiles antes de la llegada, y dependiendo de la disponibilidad, se cobrará 100€ de gastos de gestión, más la diferencia de precio. Con menos de 14 días hábiles antes de la fecha de llegada, se aplicarán las mismas condiciones que la cancelación.
¿Se ofrece transporte a la residencia?
Sí, el traslado desde el aeropuerto de Nantes o Burdeos hasta la familia anfitriona de La Rochelle. Consultar disponibilidad y tarifas del servicio adicional.
¿Cuándo se debe realizar el pago completo?
Una vez abonado los 150€ de reserva de plaza, el resto del importe deberá estar abonado por completo, al menos, un mes antes del inicio del curso. Ofrecemos la posibilidad de fraccionar el pago en cómodos plazos mensuales sin intereses. Consultar sin compromiso.
¿Es posible personalizar el programa de actividades?
En el momento de la inscripción cada estudiante contratará uno de los programas de actividades juniors. Estos programas no son personalizables ya que las actividades están definidas.
¿Cómo es el proceso de inscripción?
Nuestro proceso de inscripción es muy sencillo, te acompañaremos en todo momento. Los pasos a seguir son los siguientes:
- Elegir el destino y las fechas del programa.
- Una vez comprobemos la disponibilidad, te enviaremos un presupuesto personalizado.
- Tras la aceptación del presupuesto, realizaremos la ficha de inscripción.
- La confirmación de la plaza se realizará mediante el pago de 150€ en concepto de reserva de plaza, que se descontará del precio final de la estancia.
- Te enviaremos el resto de documentos de la estancia: ficha de salud, autorizaciones para menores e información específica de cada programa.
¿Qué documentación es necesaria para inscribirme?
Para formalizar la inscripción, será necesario rellenar la ficha de inscripción con los datos personales del estudiante y una copia del DNI. En caso de las estancias de menores, será necesario una copia del DNI de su representante legal.
¿Es posible cambiar la fecha de la estancia una vez reservada?
Si, es posible cambiar la fecha, siempre y cuando exista disponibilidad en la nueva fecha y de acuerdo con lo establecido en el apartado de cambio o modificaciones en las condiciones generales de contratación:
MODIFICACIÓN/CAMBIO DE FECHAS
En caso de modificación de fechas, programa o tipo de alojamiento, con más de 15 días hábiles antes de la llegada, y dependiendo de la disponibilidad, se cobrará 100€ de gastos de gestión, más la diferencia de precio. Con menos de 14 días hábiles antes de la fecha de llegada, se aplicarán las mismas condiciones que la cancelación.